PropBet বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় বা হয় না।
PropBet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় এই নীতিগুলো সর্বদা প্রযোজ্য
নিবন্ধন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে সুরক্ষার স্তর
এই গোপনীয়তা নীতিটি PropBet প্ল্যাটফর্ম (propbet.im) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। PropBet-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
এই নীতিটি বাংলাদেশে অবস্থানকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। PropBet আপনার গোপনীয়তাকে গভীর সম্মানের সাথে দেখে — এটি শুধু একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, আমাদের মূল দর্শনের অংশ।
PropBet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP ও পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও পাসওয়ার্ড রিকভারি |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC ও উইথড্রয়াল যাচাই (ঐচ্ছিক প্রাথমিকভাবে) |
স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে: PropBet কখনো আপনার ব্যাংক পিন, বিকাশ/নগদের পিন বা পাসওয়ার্ড চায় না এবং সংগ্রহ করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি PropBet নয়।
PropBet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এই ব্যবহার ছাড়া PropBet কার্যত সেবা দিতে পারবে না।
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) নিয়মাবলী মেনে চলতে কিছু তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। PropBet এই দায়িত্ব সততার সাথে পালন করে।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে PropBet প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, গতি ও ফিচার উন্নত করে। এই বিশ্লেষণ সবসময় বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটায় করা হয় — ব্যক্তিগতভাবে নয়।
PropBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — এটি অটল নীতি। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা নিজেরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে PropBet নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।
সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ বা সিকিউরিটি সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদাররা PropBet-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
PropBet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
লগইন অবস্থা মনে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং লগইন তথ্য মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এতে প্রতিবার নতুন করে সেটিং করার ঝামেলা এড়ানো যায়।
প্ল্যাটফর্মের কোন পাতায় কতক্ষণ থাকা হচ্ছে, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে — এই বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে PropBet পরিষেবা উন্নত করে। ব্যক্তিগত পরিচয় এতে থাকে না।
কুকি বন্ধ করা: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
PropBet আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@propbet.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
PropBet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
PropBet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
PropBet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এই পাতার উপরে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@propbet.im। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়।
ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আসা কিছু সাধারণ প্রশ্ন
PropBet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। আজই যোগ দিন।
⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।