আইনি দলিল

PropBet নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

এই নথিটি PropBet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে। নিবন্ধন করার আগে বা বেট করার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত পরিসংখ্যান
মোট বিভাগ৯টি
ন্যূনতম বয়স১৮+
ভাষাবাংলা
প্রযোজ্য অঞ্চলবাংলাদেশ

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

PropBet-এর শর্তাবলী ছয়টি প্রধান বিভাগে বিভক্ত — প্রতিটি আপনার অভিজ্ঞতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
নিবন্ধনের যোগ্যতা, বয়সসীমা, পরিচয় যাচাই এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধতা — এই বিভাগে PropBet-এ সদস্য হওয়ার সমস্ত শর্ত বিস্তারিত আছে।
পেমেন্ট ও লেনদেন
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, লিমিট এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় সংক্রান্ত সকল নিয়ম। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেনের বিশেষ শর্তও এখানে উল্লিখিত।
বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং ভিআইপি অফারের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
বেটিং নিয়মাবলী
বেটের গ্রহণযোগ্যতা, বাতিলের শর্ত, লাইভ বেটিং নিয়ম এবং বিতর্কিত ফলাফল নিষ্পত্তির পদ্ধতি এই বিভাগে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, কুকি নীতি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির শর্ত এই বিভাগে স্পষ্ট করা হয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন, বেটিং সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা সেবা সংক্রান্ত PropBet-এর নীতি। খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি এখানে লিপিবদ্ধ।

সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী PropBet প্ল্যাটফর্ম (propbet.im) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। PropBet-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। PropBet বাংলাদেশের বাজারকে সবিশেষ গুরুত্ব দিয়ে এই শর্তগুলো বাংলায় প্রস্তুত করেছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে পরবর্তীতে "আমি জানতাম না" বলার সুযোগ থাকে না। তাই শুরু থেকেই ভালো করে পড়ে নেওয়াটা আপনার নিজের স্বার্থে।

১.১ শর্তাবলীর উদ্দেশ্য

এই শর্তাবলীর মূল উদ্দেশ্য হলো PropBet এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি সুষ্ঠু, স্বচ্ছ ও পারস্পরিক সম্মানজনক সম্পর্ক নিশ্চিত করা। আমরা বিশ্বাস করি যে স্পষ্ট নিয়ম থাকলে উভয় পক্ষের জন্যই অভিজ্ঞতা ভালো হয়।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

PropBet-এ নিবন্ধন এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যেকোনো নাবালকের নিবন্ধন PropBet কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, একই মোবাইল নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা নাম, জন্ম তারিখ বা যোগাযোগের তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

মনে রাখবেন: নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরই উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত হবে। ভুল নম্বর দিলে পরে সমস্যা হতে পারে — তাই শুরু থেকেই সঠিক তথ্য দিন।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে PropBet সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের মালিকানার প্রমাণ দরকার। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।


পেমেন্ট ও লেনদেন নিয়মাবলী

৩.১ ডিপোজিট শর্ত

PropBet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং USDT (TRC20) মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল শর্ত

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাবে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হবে না।
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ PropBet টিম পর্যালোচনা করে — এটি নিরাপত্তার জন্য।

৩.৩ ডিপোজিট ফেরত নীতি

একবার ডিপোজিট হয়ে গেলে এবং বেটিং কার্যক্রম শুরু হলে সাধারণত ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দ্বৈত ডিপোজিট হলে PropBet স্বতঃস্ফূর্তভাবে তা সংশোধন করবে।


বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — সাধারণত ৫x থেকে ১০x পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে (সাধারণত ৩০ দিন) ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

৪.২ ক্যাশব্যাক নিয়ম

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সদস্যের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সোমবার রাতের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং মাত্র ১x ওয়েজারিংয়ের পর উইথড্রয়াল করা যায়।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪.৩ ফ্রি বেট শর্ত

ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থ সরাসরি ক্যাশ হিসেবে পাওয়া যায় না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়। ফ্রি বেট সাধারণত স্থানান্তরযোগ্য নয় এবং নির্দিষ্ট মার্কেটে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।


বেটিং শর্তাবলী

৫.১ বেট গ্রহণের শর্ত

PropBet কর্তৃক বেট নিশ্চিত হওয়ার পরেই বেট কার্যকর বলে গণ্য হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নিশ্চিত হলে PropBet সেই বেট বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৫.২ লাইভ বেটিং বিশেষ শর্ত

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট জমা দেওয়ার সময় এবং সিস্টেম নিশ্চিতকরণের সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তিত হলে PropBet নতুন অডসে বেট গ্রহণ করবে বা বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেবে।

৫.৩ ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ

ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে সব বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। আংশিকভাবে সম্পন্ন ম্যাচের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত নিয়ম (যেমন ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতি) অনুসরণ করা হয়।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট করা আছে। এই সীমা স্পোর্টস ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো PropBet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ভাগাভাগি করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে শোষণ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রম।
  • PropBet-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে, ব্যালেন্স জব্দ হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৭.১ PropBet-এর অধিকার

PropBet যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধও করা যায়।


দায়বদ্ধতার সীমা

PropBet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে লাইভ বেটের ক্ষতি।
  • আপনার মোবাইল ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাক্সেস।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সাময়িক সেবা অনুপলব্ধতা।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

PropBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই পাতার উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। প্রতিবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে এটি দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বেট করার আগেই support@propbet.im-এ জিজ্ঞেস করুন — পরে বিতর্ক এড়ানো যাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আসা সাধারণ কিছু প্রশ্ন

PropBet অ্যাপ না খুললে প্রথমে ফোন একবার রিস্টার্ট করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। যদি "আপডেট প্রয়োজন" বার্তা আসে, তাহলে প্রদত্ত লিংক বা অফিশিয়াল সাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন — তৃতীয় পক্ষের সোর্স থেকে APK নামাবেন না, কারণ সেগুলো নিরাপদ নাও হতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টলেশন" অনুমতি দেওয়া থাকলে ইনস্টলেশন সমস্যা হওয়ার কথা নয়। পুরানো ক্যাশ মুছে (Settings → App → PropBet → Clear Cache) পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে ব্রাউজারে m.propbet.im খুলে মোবাইল ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করুন। এরপরেও না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

PropBet-এ স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ সাধারণত ৫০ টাকা। তবে কিছু বিশেষ মার্কেট বা ইন-প্লে বেটে সর্বনিম্ন পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে — সেটা বেট স্লিপেই দেখানো থাকে। লাইভ ক্যাসিনোতে সর্বনিম্ন বেট টেবিল অনুযায়ী আলাদা, সাধারণত ১০০ টাকা থেকে শুরু। স্লট গেমে কিছু গেমে মাত্র ১০ টাকা থেকেও বেট করা যায়। সর্বোচ্চ বেটের সীমা স্পোর্টস, মার্কেট ও আপনার ভিআইপি স্তরের ওপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট বেটের আগে বেট স্লিপে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ দেখে নেওয়াই সবচেয়ে নিশ্চিত পদ্ধতি।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন PropBet-এ

স্বচ্ছ নিয়মে, নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন। PropBet-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।

English